Наши статьи

BIOS (Basic Input Output System) – это встроенное программное обеспечение, отвечающие за запуск операционной системы и связь ПО с аппаратными компонентами компьютера. Казалось бы, в каких ситуациях может потребоваться обновление БИОС? Одной из них является устаревание БИОСа, из-за которого может случиться: сбой в работе видеокарты, сбой в работе охлаждения, некорректная работа процессора, ограничение в видимости ОЗУ, замедление работы системы, ошибки видимости новых устройств или новых компонентов системы. Сложности в обновлении БИОС Обновление БИОС происходит несколько иным образом, чем обновление других программ в Windows. Обновление затрагивает не только саму программу, но и изменения в компонентах системы и конфигурации процессора. Если нет острой необходимости в обновлении БИОС, то лучше этого не делать, так как по неосторожности можно получить еще больше проблем с ПК. Можно случайно обновить БИОС иной конфигурации или предназначенный для другого компьютера, что приведет к критическим ошибкам. А если во время обновления выключится свет, то может произойти ошибка в запуске ОС Windows. Обновление БИОС – процедура опасная и сложная, и лучше всего ее доверить специалистам компьютерного центра. Обновление должно полностью соответствовать материнской плате, во время процедуры случайные ошибки должны быть полностью исключены. Как происходит обновление BIOS Обновление БИОС может происходить тремя основными способами: • с помощью встроенных утилит, • в режиме DOS c загрузочной флешки, • в Windows с помощью инсталлятора или специализированных программ. Практически все современные компьютеры имеют встроенные программы для обновления прошивки BIOS. Например, Asus Update, MSI Live Update и другие. С помощью них обновление БИОС и UEFI происходит достаточно просто – программа все сделает за вас. А вот если ваш компьютер или ноутбук более старого поколения, то тут все сложнее. Сначала нужно узнать текущую версию Биос – вводим в поиске msinfo32 – заходим в «Сведения о системе» – находим версию BIOS. На сайте производителя компьютера необходимо найти нужную модель материнской платы и последнюю версию БИОС нужного образца. Ее нужно загрузить с сайта (возможно, что на сайте в довесок также будет идти программа-установщик), создать резервную копию системы (на случай неудачного обновления) и начать установку в операционной системе. Если установщика нет, то выходом из ситуации могут стать платные утилиты или обновление через DOS-режим c помощью флеш-карты. Что касается обновления в режиме DOS и создания флешки с установщиком – тут все не так однозначно. Для начала вам необходимо скачать файл прошивки и создать загрузочную флешку или дискету, которой нужно будет выставить приоритет BOOT в режиме DOS и запустить. Проводить данную процедуру самостоятельно мы крайне не рекомендуем, так как это чревато печальными последствиями для системы. Если на вашем компьютере нет встроенных утилит для обновления DOS, то рекомендуем обратиться вам в специализированный сервисный центр, где мастера произведут обновление без последствий на любой модели ПК или ноутбука. Если же вы решили обновить BIOS сами, то удачи вам и безотказной работы компьютеру!

В середине нулевых компании AMD и NVIDIA, которые делят между собой мировой рынок видеокарт, представили пользователям одну и ту же новую технологию, но под разными названиями, — Crossfire и SLI соответственно. Новая опция позволила объединить мощности нескольких видеоадаптеров для увеличения общей производительности. Примечательно, что две связанные видеокарты средней мощности будут работать эффективнее, чем одна топовая модель. Бывают ситуации, когда одна, даже очень мощная видеокарта, не справляется с нагрузкой, и время обработки изображений значительно увеличивается. С этой проблемой чаще других сталкиваются две категории пользователей: геймеры и профессионалы, которые работают со сложными 3D-изображениями. В целом два объединённых графических адаптера пригодятся всем, кто хочет увеличить мощность системы, поэтому предлагаем инструкцию по установке. Вопрос совместимости Прежде чем покупать дополнительный модуль GPU, необходимо подумать, какая именно модель подойдет под ваше «железо». Учитывайте следующее: Вам понадобится мощный блок питания. В технических характеристиках видеокарты всегда указывается, сколько Ватт она потребляет. Например, если производитель сообщает, что адаптеру для работы необходимо 200 Вт, то для связки из двух устройств понадобятся как минимум 400. Мы же советуем брать блок питания с некоторым запасом мощности. Если две карты вместе требуют 750 Вт, целесообразно купить блок питания на 1 кВт. Тогда устройства будут работать без сбоев даже при больших нагрузках. Системная плата должна поддерживать синхронизацию видеокарт. Если функцию Crossfire можно включить почти на всех современных «материнках», то с SLI дела обстоят сложнее. Также на самой плате должны быть два порта формата PCI-E — восьми- (PCI-Ex8) и шестнадцатилинейный (PCI-Ex16). Сами модули GPU должны оснащаться разъемами для моста Crossfire или SLI. Видеокарты должны быть одинаковыми, причем не только по базовым характеристикам. Настоятельно рекомендуем выбирать два устройства одной и той же модели и одной и той же марки. Подключать две видеокарты разной мощности нецелесообразно, поскольку связка всегда будет работать на частотах самого слабого устройства в своём составе. Подключение Процесс подключения несложен, и у опытного пользователя трудностей возникнуть не должно. Важно только помнить о технике безопасности и отсоединить компьютер от сети, прежде чем приступать к делу. Также при работе с материнской платой следует соблюдать осторожность, чтобы не повредить мелкие детали и комплектующие. Выполните следующие действия: Откройте системный блок, найдите разъёмы PCI-ex16 и PCI-еx8 и установите в них видеокарты. Убедитесь, что девайсы правильно вошли в порты, и зафиксируйте их винтами. Подключите питание каждого из двух модулей, вставив штекеры в соответствующие порты. Соедините видеоадаптеры с помощью специального моста, который также называют интерфейсным кабелем или просто коннектором. Обычно он прилагается к видеокарте, но при необходимости его можно купить и отдельно. На этом установка «железа» закончена, можно закрывать системный блок. Следующий этап — программная настройка. Для видеокарт NVIDIA она осуществляется через пользовательский интерфейс, который называется «Панель управления NVIDIA». Открыв его, выберите подраздел «Configure SLI» и отметьте в нём пункт «Auto-Select», а также «Maximise 3D performance». Нажмите «Apply». Для настройки видеоадаптеров AMD используется приложение Catalyst Control Center. Запустите его и найдите пункт «AMD CrossFire» из раздела «Производительность». Выберите опцию «Включить AMD CrossFireX для приложений, не имеющих связанного профиля приложения» и сохраните изменения. Прежде чем покупать для компьютера вторую видеокарту, оцените возможности системы в целом. Дополнительный графический адаптер потребует значительных мощностей, поэтому при слабом процессоре и небольшом объеме оперативной памяти рекомендуем предварительно обновить их. Если возникнут вопросы, всегда можно обратиться в службу компьютерной помощи для консультации.

Каждая вновь установленная программа и просмотренная в интернете страница оставляют след в файловой системе компьютера. Со временем размер временных файлов и файлов ошибок (Temp), кэша системы и браузеров, cookies с записью нашей деятельности в интернете и скачанных версий обновлений системы становится все больше… Стоит ли говорить, что объем этих никому, по большому счету, ненужных и невидимых файлов может достигать десятков, а то и сотен гигабайт, впустую занимая свободное место на винчестере? Если вы никогда не чистили свою систему, то самое время этим заняться! Не стоит торопиться и удалять нужные программы и игры с жесткого диска, потому что можно заметно увеличить объем свободного дискового пространства за счет удаления мусорных файлов! Как очистить файлы Temp Самостоятельно удалить файлы Temp, оставшиеся со времен удаления программ и игр, не составляет труда. Нажмите комбинацию клавиш Win + R и впишите в строку %TEMP%. Выделите все файлы и нажмите Delete, чтобы удалить их. Готово! Все временные файлы стерты с вашего компьютера. Очистка диска Предустановленное системное приложение «Очистка диска» поможет эффективно избавиться от различных ненужных компьютеру файлов. Напишите в поиске «Очистка диска» и выберите жесткий диск или раздел, который хотите очистить. После быстрого анализа системы (он обычно занимает несколько минут), программа предложит вам на выбор сектора для очистки – временные файлы из интернета, temp, корзину, архивы отчетов об ошибках и старые обновления Виндоуз. Отметьте галочками, от чего вы хотите избавиться, и нажмите ОК. Кэш браузеров В зависимости от браузера, настройки удаления временных файлов, cookies и сохраненных изображений могут отличаться, но основной смысл такой: Вам необходимо перейти в историю посещений. Нужно найти кнопку «Очистить историю». Браузер предложит вам удалить как историю посещений, так и все временные файлы, изображения кэша и многое другое. Выберите нужное и нажмите Ок. Кэш, кукис и другие временные файлы браузера очищены! CCleaner – все инструменты в одном Если же вы хотите капитально заняться очисткой системы, то на помощь вам придет бесплатная программа CCleaner. Она представляет из себя полный комплект инструментов для ускорения работы системы и ее очистки от ненужных файлов. Возможности программы достаточно широки: очистка системы от мусора, очистка мусора от установленных браузеров (при этом можно сохранить пароли), очистка журнала событий Windows, удаление различных программ, проверка целостности реестра, отключение программ в автозагрузке и многое другое. Все, что вам нужно – это скачать программу с официального сайта и начать мониторинг системы. Программа сама предложит вам дальнейшие варианты увеличения производительности компьютера и очистки мусорных файлов. Если место продолжает исчезать с жесткого диска Если же вы попробовали все вышеперечисленные способы чистки системы, места стало в несколько раз больше, но потом внезапно оно снова стало исчезать, то проблема может скрываться в вирусных файлах и скрытых вредоносных программах, которые «пожирают» свободное место, пока его совсем не остается. Советуем вам скачать бесплатную утилиту типа Dr.Web Cureit и Adwcleaner, чтобы найти вредоносные файлы и удалить их. Если же сделать это самостоятельно затруднительно, так как система начинает дико «тормозить» из-за отсутствия свободного места, лучше всего обратиться в специализированный сервисный центр по ремонту компьютеров, мастера которого восстановят функциональность вашей системы и очистят ее от занимающих место вирусов. Здоровья вам и вашему компьютеру!

Итак, у вас появилось два монитора. Что уж говорить об удобстве при работе в таком режиме – каждый, кто хоть раз пробовал, тот поймет. А некоторые виды работ без нескольких мониторов попросту невозможны в современном понимании. Но как-то хочется разнообразить вид рабочего стола, установить разные обои под каждый монитор или растянуть одно изображения на два стола … А они, вот незадача, дублируются по умолчанию. Тут многие пользователя и сталкиваются с проблемой – изменения конфигурации обоев под разные версии Windows отличаются, а где-то вовсе невозможны. Давайте разберемся, как настроить обои под Виндоус 7,8 и 10. Как установить разные обои на 2 монитора в Windows 7 Если у вас Home-версия Windows 7, то готовы вас огорчить – без стороннего софта тут не обойтись. Хорошей утилитой для настройки двух рабочих столов может стать Display Fusion. Бесплатной версии утилиты достаточно для данной задачи. Кстати, программа идет и для других версий Виндоус, так что ее можно смело использовать для любых задач, связанных с оформлением двух рабочих столов. Чтобы растянуть изображения на два экрана в профессиональной и Ultimate версии необходимо зайти в «Персонализацию» из контекстного меню на рабочем столе (щелкаем правой кнопкой мыши), выбрать изменение фона рабочего стола и затем в положении изображения выбрать «Замостить». Главное - это подготовить файл, который по разрешению подойдет для двух рабочих столов, в противном случае качество картинки будет всего лишь удовлетворительным. Изображения для двух экранов в хорошем разрешении можно спокойно найти на просторах интернета или сделать самому. А вот поставить разные обои на 2 монитора просто так не выйдет. На помощь сможет прийти Display Fusion, UltraMon или другие подобные утилиты. Два монитора в Windows 10/8 В восьмой версии Windows с созданием уникальных обоев на каждом мониторе все просто! Аналогично с 7 версией заходим в «Персонализацию» через рабочий стол. Выбираем конфигурацию экрана и нужные обои для каждого найденного экрана. Радуемся! Windows 8 в этом плане не требует никаких специальных знаний и сторонних программ. Выбираем картинку и ставим на любой монитор. Также стоит проверить видеокарту – возможно, ее консоль позволяет изменять обои на экранах. Например, для новых видеокарт Nvidia есть консоль под названием Desktop Manager, которая раскрывает широкий спектр возможностей при работе с оформлением. В Windows 10 ситуация несколько сложнее, так как панель персонализации исчезла. Если вам нужно поставить уникальные картинки на мониторы, то ниже приведена инструкция. Сначала нужно выбрать нужные изображения. Два монитора – два экрана. Выделяем картинки с помощью Ctrl. Щелкаем по ним правой кнопкой, а затем выбираем «Установить как изображения раб.стола». Готово! Порядок установки обоев будет зависеть от расположения фотографий в папке слева направо, а также порядка мониторов (то есть важно какой монитор является главным, а какой вспомогательным). Выставить порядок мониторов можно в разделе «Параметры – Система». Другим вариантом может стать “секретный” вход в панель Персонализации, которую не так легко найти. Жмем Win+R, вводим control /name Microsoft.Personalization /page pageWallpaper и попадаем в панель изменения обоев как в восьмерке. Выбираем картинки для каждого монитора или растягиваем их на оба! Display Fusion для мультиэкрана Если же вы не хотите тратить уйму времени на поиски нужных панелей настроек, то утилиты вроде Display Fusion помогут вам организовать рабочие столы на нескольких мониторах как вы захотите. Нужно лишь загрузить нужную фотографию (или несколько фото) и расположить их на мониторах в удобном для вас виде. Изображения можно отцентрировать, а также сохранить в виде конфигурации (на будущее). Программа позволяет спокойно растягивать и уникализировать обои для каждого монитора. В ней же можно устанавливать приоритет экранов. Если же вы обладатель более ранних версий Windows, то лучше будет обратиться к компьютерному мастеру, который установит вам более новую версию операционной системы. Удачи!

По накопленной нами статистике большинство пользователей моноблоков полностью игнорируют необходимость регулярной профилактики, понадеявшись на высокую надежность. Виной тому сложность разборки и низкая ремонтопригодность. В конце концов, это приводит к «смерти» дорогостоящего процессора, видеокарты или материнской платы. Высокотехнологичные устройства достойны большего. Проведите «генеральную уборку» самостоятельно или доверьте ее профессионалам. Типичные неполадки О необходимости профилактики машина часто сигнализирует следующими симптомами: замедленная реакция на команды пользователя, снижение производительности («тормоза», «зависания») при высоких нагрузках (игры, ресурсоемкие приложения); заметное повышение температуры корпуса; повышение уровня шума кулеров, постороннее дребезжание; графические артефакты: блики, засветы, вертикальные или горизонтальные полосы, кубические вкрапления, мерцание, рябь; «вылеты» операционной системы; самопроизвольные отключения в процессе работы. Почему это происходит? Пресловутая «герметичность» моноблока является мифом. Система охлаждения вынуждена «засасывать» комнатный воздух, наполненный пылью, которая со временем оседает. Термопаста загрязняется и высыхает. В результате нарушается контакт поверхностей теплосъемника и горячего чипа, появляются воздушные промежутки. Без этой жизненно необходимой прослойки вентиляторы работают «вхолостую», раскручиваются все быстрее, пытаясь сбить «жар», и, наконец, выходят из строя из-за непомерных усилий. Превышение критических температур сжигает цепи питания и функциональные модули. В отличие от десктопов, ситуация усугубляется сверхкомпактной архитектурой аппаратной части. Пространства для полноценного охлаждения попросту не хватает. При этом мощности моноблоков постоянно растут (особенно это касается игровых машин, подвергающихся «разгону»). Выход один — чистить машину минимум раз в год. Этапы работ Процедуры разборки моноблоков уникальны для каждого производителя и зависят от конкретной модели, поэтому акцентируем внимание на общих правилах. Отключите питание, периферию, уложите девайс матрицей вниз на чистую поверхность. Удалите крышки любых отсеков и декоративные накладки. Извлеките DVD-привод и жесткий диск (при их внешнем расположении). Открепите подставку/регулятор наклона (обычно фиксируется всего на трех-четырех болтах). Выкрутите многочисленные винты задней панели. Будьте предельно внимательны, поскольку многие из них скрыты. Откройте корпус. Для этого уточните наличие и расположение клипс, а затем плавными движениями пройдитесь по всему периметру специальным пластиковым инструментом (медиатор, банковская карта). Не прилагайте чрезмерных усилий, не вставляйте инструмент слишком глубоко во избежание поломки клипс и пластиковых элементов крепления, забудьте о металлических ножах и отвертках! Снимите металлический защитный кожух. Запомните, а лучше сфотографируйте расположение комплектующих и соединительных кабелей. Извлеките видеокарту: для последующей разборки, чистки кулеров и замены термопасты. Открутите радиатор охлаждения центрального процессора, проверьте вентилятор на наличие люфтов, разболтанных элементов, заклинивших подшипников. Обязательно разберите блок питания! «Валики» пыли могут сыграть с ним злую шутку. При «генеральной уборке» также демонтируйте прочие комплектующие. Будьте осторожны. Так, из-за температурных перепадов иногда наблюдается деформация материнской платы и возникает угроза «отвала» чипа. Протрите корпус и все детали от грязи, вытекшего электролита, остатков сгоревшей проводки, высохшей термопасты. При выполнении этой процедуры важна тщательность (в углублениях микрорельефа «прячутся» остатки) и аккуратность (были случаи повреждения микросхем). Просушите и обезжирьте поверхности. Подберите наиболее подходящую пасту по критериям теплопроводности, износостойкости, стабильности рабочего диапазона и консистенции (ориентируясь на мощности вашей машины). Аккуратно нанесите новый термоинтерфейс равномерным слоем средней толщины (1 мм). Подберите выступающие излишки (могут вызвать замыкание контактов). И, наконец, проведите сборку в обратном порядке, сверяясь с фотографиями. Вместо заключения Очевидно, при прохождении указанных этапов, как правило, возникает множество нюансов, связанных с чрезвычайно эргономичной компоновкой моноблоков, инновационными технологиями, жесткими требованиями, предъявляемыми к процедурам сборки и совместимости деталей. Так, даже неправильный порядок фиксации крепежных винтов может повредить материнскую плату. И, если эксперименты с программным обеспечением не несут в себе больших рисков для опытных пользователей, то самостоятельное вмешательство в аппаратную начинку машины, цена которой переваливает за 5 тыс. долл. (Apple iMac Pro) — чистое безумие. Для этого требуются профессиональные знания, наработанный опыт, стерильная лаборатория, высокоточные инструменты, тестовые стенды, эталонная база справочных и программных ресурсов. Поэтому ни в коем случае не рискуйте дорогими моделями. Высококвалифицированные инженеры нашей компании все сделают гораздо быстрее и с гарантированным качеством (до трех лет на все виды работ). Скорая компьютерная помощь прибудет по любому адресу не позднее часа с момента вызова. Комплексная диагностика проводится бесплатно.

Эпоха компакт-дисков постепенно уходит в прошлое, поэтому для создания образа Виндоус и её дальнейшей инсталляции в последние годы люди чаще используют USB-накопители. Создать загрузочный диск сложнее, чем просто перебросить файлы с компьютера на флешку. И всё же обращаться для этого в службу компьютерной помощи необязательно. Наша инструкция поможет вам справиться своими силами. Чтобы записать образ операционной системы на съёмный носитель, воспользуйтесь одним из трёх инструментов: фирменным ПО от Майкрософта; средствами установленной ОС; сторонними программами. Ниже мы расскажем о нескольких конкретных способах. Прежде чем воспользоваться одним из них, необходимо скачать на ПК ISO-образ той ОС, которую вы будете устанавливать. Просим учесть, что если на флешке, которую вы намерены сделать загрузочной, осталась важная сторонняя информация, её необходимо скопировать на другой носитель, так как при создании образа все лишние файлы с USB-накопителя автоматически удаляются. UltraISO Эта программа не бесплатна, однако для разового использования можно скачать пробную версию. С помощью UltraISO Вы создадите загрузочную флешку за считанные минуты. Для этого выполните следующие действия: Запустите программу и выберите в меню раздел «Файл». Нажмите «Открыть» и найдите скачанный образ. Зайдите в раздел «Самозагрузка» и выберите опцию «Записать образ жестк. диска». В открывшемся окне выберите свой flash-накопитель в графе «Disc Drive». Здесь же укажите метод записи (разработчики программы советуют выбирать «USB-HDD+») и нажмите кнопку «Записать». Если в процессе возникнут проблемы, то есть вероятность, что повреждён исходный файл. Также возможен сбой и в самой программе, если вы скачивал её не с официального сайта. В противном случае сложности вряд ли возникнут. Rufus Также довольно удобная программа. Алгоритм действий: Откройте Rufus и выберите флеш-диск в графе «Устройство». Ниже выберите опцию «Создать загрузочн. диск». Рядом укажите тип ОС, образ которой планируете записать. Правее есть кнопка. Нажмите её и выберите подготовленный ISO-файл. Начните запись, нажав «Старт». Чтобы следить за её ходом, откройте «Журнал». В программе есть дополнительные настройки, но подойдут и значения по умолчанию. При желании пользователя программа проверит готовую загрузочную флешку и восстановит повреждённые секторы, если обнаружит их. Download Tool (встроенная программа для Windows) С выходом седьмой версии Виндоус у пользователей появилась возможность создавать загрузочные диски посредством специальной утилиты от Microsoft. Правда подойдет она только для образа самой Windows. Если вы хотите установить другую ОС (например, Linux), выберите иной способ. Что же касается программки от Билла Гейтса, то пользоваться ею несложно: Откройте утилиту, нажмите «Browse», выберите подготовленный ISO-образ и кликните «Next». Выберите в качестве съёмного носителя флешку, нажав «USB device». Укажите, на какой конкретно диск вы хотите переписать образ, и нажмите «Begin copying». Windows Installation Media Creation Tool Ещё одна программа от разработчиков самой популярной ОС. Доступна она в трёх вариантах и позволяет создать загрузочный диск с седьмой, восьмой и десятой версиями Виндоус. Последовательность действий: Скачайте и запустите подходящую версию Creation Tool. Выберите язык, выпуск ОС (например, 8.1) и разрядность, затем нажмите «Далее». Укажите расположение будущего установочного файла. Поскольку мы создаём загрузочную флешку, отметьте вариант «USB-устройство флэш-памяти». Выберите конкретный накопитель. Если подключён всего один, просто нажмите «Далее». Появится уведомление о том, что файлы с flash-диска будут удалены. Нажмите «ОК» и таким образом начните запись. UNetbootin Этот инструмент подойдёт пользователям, которые хотят сделать загрузочный диск Linux в Виндоус. Что для этого нужно: Скачав и открыв программу, выберите тип носителя, на который хотите перенести образ (USB Drive в графе «Type»). Рядом с надписью «Drive» укажите конкретный накопитель. Поставьте галочку рядом с «Discimage» и здесь же выберите тип — ISO. Справа нажмите кнопку с многоточием и найдите заготовленный файл. Нажмите «ОК» и дождитесь завершения записи. Командная строка Виндоус Загрузочную флешку можно подготовить не только с помощью сторонних программ, но и средствами командной строки самой Windows. Действуйте следующим образом: От лица администратора запустите командную строку. Введите специальную команду «diskpart» (без кавычек) и нажмите «Enter». Следующая команда — «list disc». Она откроет перечень доступных носителей с номерами, и вам нужно будет выбрать тот, на который вы будете записывать образ ОС. Чтобы определить, под каким номером фигурирует нужный вам носитель, ориентируйтесь на указанные размеры. Третья команда, которую необходимо ввести, — «select disc 1». Обратите внимание: цифра «1» здесь поставлена для примера. Как узнать нужный номер, объясняется в пункте 3. Введите команду «clean», чтобы очистить будущий загрузочный носитель. Команда «create partition primary» формирует на съемном диске новый раздел для образа ОС; Команда «format fs=fat32» отформатирует флешку. Чтобы запустить быстрое форматирование, добавьте в конце команды слово «quick». Наберите слово «active», чтобы подготовить созданный раздел к загрузке образа; Следующая команда — «assign». Она автоматически присвоит разделу имя. Чтобы узнать его, наберите «list volume». Завершите операцию командой «exit». Загрузочная флешка готова, осталось только записать на неё образ ОС. Для этого откройте подготовленный ISO-образ (например, программой Daemon Tools) и скопируйте файлы, которые содержатся в нём, на флешку. Таковы наиболее популярные способы создания загрузочного диска. Если в процессе вы столкнулись с какими-либо сложностями или предпочитаете доверять подобную работу сотрудникам сервис-центров, пригласите мастера на дом, обратившись в нашу компанию.

Длительная эксплуатация винчестера в активном режиме со временем неизбежно приводит к тому, что свободного пространства становится все меньше, а скорость чтения/записи заметно снижается, затрудняя работу ресурсоемких приложений. Появляются битые сектора и треки. Многие пользователи в этом случае предпочитают радикальный способ решения проблемы: приобретение нового накопителя и полная переустановка операционной системы. Вместе с тем, вопреки расхожему мнению, распространенная проблема «тормозов» и «зависаний» чаще всего решается профессиональной диагностикой компьютера и комплексной «чисткой». Почему требуется чистить HDD? Нарушение нормального функционирования накопителя вызывают следующие причины: переполнение «хвостами» установленных и удаленных программ, избыточным «мусором», временными файлами браузеров и самой ОС; подхваченные вирусы и троянские программы, накопленные ошибки системного реестра; неправильное разделение на логические диски; аппаратные неисправности и сбои внутреннего ПО. Компьютер сигнализирует о проблемах критическим падением производительности, частыми «вылетами», «красной полосой» емкости хранилища, отсутствием возможности произвести запись, ошибками при обращении к отдельным папкам. Самостоятельная профилактика HDD Разработчики Windows утверждают, что система сама справляется с большинством возникающих проблем в автоматическом режиме, а сторонние программы - «чистильщики» приносят больше вреда, чем пользы (например, серьезно калечат реестр). Очевидно, оба утверждения не полностью соответствуют истине. Профилактику накопителей необходимо проводить минимум раз в год. На пользовательском уровне вы справитесь с этим самостоятельно. Активируйте встроенную службу очистки («Панель управления – Администрирование – Очистка дисков»), изучите («Просмотр файлов»), отметьте и удалите ненужные объекты. Перезапустите приложение с правами администратора («Очистить системные файлы»), повторите процедуру и перейдите на вкладку «Дополнительно». Внимательно проанализируйте перечень установленных программ («Панель управления – Программы и компоненты»), ликвидируйте потенциально опасные и неиспользуемые. При экстренной нехватке пространства очистите контрольные точки восстановления, теневые копии и архивные образы. При необходимости перенесите файл подкачки на другой раздел. При желании инсталлируйте специальный внешний софт (например, CCleaner) и повторите процесс «уборки». Здесь же осуществите поиск ошибок реестра. Откройте проводник в режиме отображения скрытых файлов и просмотрите системный раздел. Особое внимание уделите папкам «Windows.old» (может быть удалена), «Windows – Temp» (временные объекты), «Избранное – Загрузки» (документы, о существовании которых вы успели забыть), «Пользователи» (требуется пристальное изучение). Обязательно проведите дефрагментацию винчестера с помощью встроенной служебной («Панель управления – Администрирование – Оптимизация дисков») или внешней утилиты (например, Auslogics Disk Defrag). Процесс представляет собой упорядочивание логических фрагментов хранилища в непрерывную последовательность, чтобы обеспечить линейное считывание без лишних перемещений блока магнитных головок. Так вы существенно увеличите производительность машины и продлите срок эксплуатации механизма позиционирования. Ну и, наконец, оцените достаточность объема логического раздела для нормального функционирования ОС («Панель управление – Администрирование – Управление компьютером – Управление дисками»). Нередки случаи, когда неопытные пользователи самостоятельно разбивают накопитель на логические диски, «утрамбовывая» Windows в пространство минимального размера. Ни к чему хорошему это, как правило, не приводит. Ремонт HDD и восстановление данных Безусловно, далеко не все проблемы решаются так просто. Наиболее эффективная «ручная» очистка файлов и реестра требует наличия профессиональных знаний и сопровождается обязательным сканированием на вирусы. «Болезнь» накопителя может быть вызвана логическими ошибками внутреннего ПО, замыканием цепей питания, физическими повреждениями интеллектуального контроллера, электродвигателя, актуатора, считывающих головок, а также самих пластин хранилища (их может «убить» малейшая пылинка или отпечаток пальца). Не рискуйте дорогостоящим оборудованием и ценной информацией, которую после неудачных экспериментов восстановить уже не получится. При малейших признаках неполадок обратитесь к высококвалифицированным инженерам нашего сервиса, которые: бесплатно проведут профессиональную диагностику ПК или ноутбука с помощью специальных технологических утилит, адаптированных под конкретного производителя и модельный ряд HDD; сбросят логи, перезапишут ПЗУ из эталонной базы ресурсов, восстановят служебные области, пересчитают транслятор, изменят конфигурацию; «спрячут» дефектные участки, отключат неработающие головки; отремонтируют контроллер или заменят его «донорской» платой аналогичного семейства. Скорая компьютерная помощь прибудет к вам на дом в течение часа с момента вызова.

Клавиатура портативного компьютера особенно уязвима, так как подвергается постоянным физическим нагрузкам. Значительная часть обращений в центры по ремонту ноутбуков связана именно с неисправностью устройства ввода текста. Между тем конструкция его довольно проста, и опытные пользователи, знакомые с принципами работы электротехники, смогут починить или заменить клавиатуру самостоятельно. Сделать это поможет наша инструкция. Радикальный и наиболее затратный метод ремонта — полная замена клавиатуры. Ниже мы расскажем про эту процедуру подробно. Также речь пойдёт о несложном ремонте, который позволит избежать замены.   Что делать, если выпала клавиша на ноутбуке Самый простой случай — выпадение одной или нескольких кнопок. Происходит подобное во время чистки, в результате детских шалостей и по ряду других причин. Лэптопы, в зависимости от модели и марки, различаются по конструкции, но клавиши везде крепятся схожим образом. Вот так крышечка выглядит с внутренней стороны: Для соединения её с клавиатурой используется особая качелька крестообразной формы. Иногда клавиша выпадает вместе с ней, а порой без неё. В первом случае качельку следует предварительно отсоединить и закрепить на клавиатуре, а уже потом монтировать крышечку. Трудностей с отделением качельки возникнуть не должно: для этого достаточно вывести усики из пазов. Теперь необходимо прикрепить крестообразную конструкцию к клавиатуре. Для этого под каждой клавишей есть три ушка, в которые и нужно вставить качельку. Если ушки погнулись (такое случается при падении на клавиатуру какого-то предмета), важно вернуть их в нормальное положение. Делайте это осторожно, так как они алюминиевые и легко ломаются. Теперь заведите одну сторону качельки под длинное ушко, а затем, слегка надавив на противоположную сторону, — под два маленьких. Остаётся только вернуть на место саму крышечку. На ощупь поместите выступы качельки в пазы на обратной стороне крышечки. Затем надавите на противоположный край кнопки. Если послышался лёгкий щелчок, значит вы всё сделали правильно. Случается, что качелька при выпадении кнопки разделяется на две части, но это не значит, что она сломалась. Её легко собрать, поместив выступы на одной части в пазы на другой. Для этого лучше всего воспользоваться зубочисткой. Обратите внимание: крупные клавиши (Tab, Caps Lock и т.п.) дополнительно оснащаются металлическим стабилизатором, который обеспечивает равномерное нажатие. Перед тем как ставить крышечку, следует закрепить его, вставив усики стабилизатора в специальные ушки.  «Пробел» — самая длинная клавиша, поэтому имеет сразу две качельки, но принцип монтажа остаётся прежним. Снятие клавиши Здесь же уместно рассказать о том, как демонтировать отдельно взятую кнопку. Такая необходимость возникает, например, тогда, когда под неё попадает крошка или иной мусор, который препятствует свободному нажатию. Вам потребуются: тонкая отвёртка; пинцет; обыкновенная зубочистка. Подденьте кончиком отвёртки край кнопки снизу и осторожно извлеките выступы качельки из пазов. После этого мелкие крышечки часто соскакивают сами. В ином случае их легко снять пинцетом. Удалите из-под крышечки посторонние частицы и поставьте её на место, воспользовавшись инструкцией.   Замена клавиатуры ноутбука Если вы точно знаете, что отремонтировать устройство ввода текста невозможно, для замены не обязательно обращаться в специализированную мастерскую. Чтобы самостоятельно демонтировать старую и установить новую клавиатуру, выполните следующие действия: Удалите батарею. С этого необходимо начинать ремонт любого ноутбука, иначе есть риск вызвать короткое замыкание и вывести компьютер из строя. Если аккумулятор встроенный, придётся снять заднюю крышку корпуса, но вполне вероятно, что это нужно будет сделать в любом случае. Снимите неисправную клавиатуру. Крепится она по-разному в зависимости от модели лэптопа, поэтому универсального руководства не будет, желательно обратиться к заводской инструкции. Чаще всего клавиатура прикреплена винтами, которые находятся под задней крышкой корпуса. Обозначаются эти винты буквами «KB» («keyboard») либо соответствующим значком. Удалив винты, необходимо вынуть клавиатуру. Её держат специальные защёлки, расположенные по всему периметру. Их следует вдавить с помощью пинцета. Но для начала отклоните крышку с матрицей настолько, насколько это возможно. Таким образом вы убережёте экран от случайных повреждений. Затем подцепите ногтем кнопку Esc и слегка приподнимите угол клавиатуры. Не прикладывайте чрезмерных усилий, чтобы не оторвать клавишу. Вдавите пинцетом защёлку под приподнятым уголком, не отпуская при этом Esc. Переходите к следующей защёлке, то тяните уже не за кнопку, а непосредственно за край клавиатуры. Таким образом двигайтесь далее по всему периметру. Освободив клавиатуру от защёлок, достаньте её, но без рывков, чтобы не порвать прикреплённый к ней шлейф. Держит его фиксатор, тип которого зависит от производителя. Перечислять возможные варианты нет смысла, так как снятие шлейфа у опытных пользователей обычно не вызывает трудностей. Теперь старую клавиатуру можно убрать и поставить вместо неё новую. Все перечисленные шаги следует проделать в обратном порядке. Прикрепляя шлейф, старайтесь не гнуть его из стороны в сторону, так как незаметно сломать его чрезвычайно легко. Как видите, замена клавиатуры — дело несложное, хоть и требующее осторожности. Вместо заключения Если вы всё-таки сочтёте перечисленные манипуляции чересчур сложными, мы готовы предложить вам компьютерную помощь на дому. Полноценный ремонт клавиатуры сложен, и браться за него самостоятельно мы не рекомендуем. В большинстве случаев мастеру удаётся восстановить вышедшую из строя клавиатуру и обойтись без дорогостоящей замены.

Родительский контроль — одна из функций системы Виндоус. Она позволяет родителям отслеживать действия ребёнка в ходе его пребывания за ПК, ограничивать ему доступ к нежелательным интернет-сайтам и даже устанавливать максимальную продолжительность работы с компьютером. Также родительский контроль позволяет ограничить ребёнку доступ к системным файлам, чтобы тот не мог вывести ПК из строя, удалив их или изменив важные настройки ОС. В статье речь пойдёт про Windows 10. В этой версии системы родительский контроль сделали не таким свободным, как раньше, и ввели ряд ограничений. Теперь, чтобы воспользоваться функцией, необходимо зайти в учётную запись Майкрософта и иметь постоянный доступ к интернету. Хоть это и доставляет неудобства, родительский контроль всё ещё остаётся полезным механизмом, поэтому предлагаем вашему вниманию инструкцию по его настройке. Как создать учётную запись Чтобы воспользоваться функцией, необходимо создать аккаунт в системе. Для этого выполните следующие действия: Откройте «Параметры», нажав одновременно клавиши «Win» и «I». Выберите пункт «Учётные записи», а затем раздел «Семья/другие пользователи». Добавьте нового пользователя, нажав на «плюс». Откроется окно, где вам предложат выбрать тип учётной записи — для ребёнка или для взрослого. Поскольку аккаунт мы создаём для родительского контроля, нас интересует первый вариант. Здесь же к учётной записи можно при желании сразу привязать адрес электронной почты, но на данном этапе этот пункт можно и пропустить. Нажав кнопку «Далее», вы перейдёте к форме, в которой необходимо будет указать персональные данные ребёнка, а также и-мейл, если вы пропустили этот пункт на предыдущем этапе. Если вы не хотите сообщать компании «Майкрософт» личные данные своего ребёнка, то можно ввести вымышленные имя, фамилию и указать любой населённый пункт. То же касается и даты рождения, но с одной оговоркой: если ребёнку менее восьми лет, ОС автоматически примет для этого аккаунта максимальные меры предосторожности. Для детей более старшего возраста родители могут настраивать систему по своему усмотрению.   Далее придётся привязать к учётной записи телефонный номер и указать дополнительный e-mail для восстановления аккаунта в случае необходимости. Телефонный номер нужно сообщить настоящий, так как его нужно будет подтвердить. Наконец, вам предложат активировать функцию Microsoft Advertising. Делать этого мы не рекомендуем, так как служба анализирует пользовательские данные и распространяет таргетированную рекламу. Завершив регистрацию, можно войти в созданную учётную запись. Как настроить аккаунт Зарегистрировав новый аккаунт, необходимо настроить его. Процедура осуществляется в онлайн-режиме по адресу account.microsoft.com/family. Авторизовавшись на веб-сайте Майкрософта, выберите созданную учётную запись. Откроется основное окно со следующими опциями: Режимом InPrivate. Активировав его, вы не сможете отслеживать сайты, на которые заходил ребёнок, то есть история посещений сохраняться не будет. Отправкой отчётов. Если вы включите эту функцию, то на и-мейл будете получать сообщения о действиях ребёнка в интернете. Вот список других опций: Таймер. В специальном окне вы можете установить максимальную общую длительность сеансов для каждого дня недели, а также задать временной интервал, в пределах которого у ребёнка будет возможность войти в систему (например, с девяти утра до девяти вечера). Фильтр веб-страниц. Он активирован по умолчанию и перекрывает доступ к вредоносным ресурсам, а также сайтам, содержимое которых не предназначено для детей. Список адресов при желании можно сократить или дополнить. Игры, приложения. В специальном разделе отображается список программ, установленных на данном ПК. Так как речь идёт о родительском контроле, особенна важна возможность видеть перечень имеющихся видеоигр и проверять, когда, как часто ребёнок их запускает и сколько времени проводит за играми. По усмотрению взрослого любая программа может быть заблокирована для данной учётной записи. Поиск. Эта опция понадобится тем, кто настраивает родительский контроль на портативном компьютере или планшете. Она позволяет установить местонахождение включённого девайса и таким образом понять, где находится ребёнок. Контроль покупок. Эта опция связана с приложением «Магазин Виндоус». Если у ребёнка есть собственный электронный счёт, система будет отслеживать покупки цифрового контента, в том числе в играх-сервисах. В этом разделе родители могут пополнить кошелёк юного пользователя и при этом не открывать доступ к собственной банковской карте. Настроив аккаунт, нужно подождать, поскольку изменения вступают в силу не сразу. Важно учитывать, что все опции, связанные с интернет-обозревателями (фильтр веб-сайтов, история навигации и т.д.) действуют только для встроенных браузеров — IE, Edge. Чтобы исключить возможность обхода ограничений, все прочие обозреватели необходимо заблокировать. К сожалению, система родительского контроля не идеальна. Например, информацию о покупках она порой фиксирует с большой задержкой либо не фиксирует вовсе. То же касается сведений о посещённых сайтах. К тому же при наличии некоторых знаний ребёнок сможет запросто отменить все ограничения. Для этого ему даже не потребуется пароль от почтового ящика или аккаунта Майкрософта. Хотя убрать блокировки и отключить слежение незаметно ему всё же не удастся, поскольку на почту родителя сразу придёт уведомление о совершённых изменениях. Обычно настройкой операционных систем пользователи занимаются самостоятельно, а в сервис-центры обращаются тогда, когда требуется ремонт компьютера. Тем не менее, если у вас возникли сложности с настройкой Windows вообще и родительского контроля в частности, рекомендуем воспользоваться услугами наших мастеров. 

С проблемой переустановки Linux на Windows сталкиваются в разных ситуациях: кто-то покупает новый ноутбук «без ОС», который идет на системе Endless OS или FreeDos, кто-то экспериментирует с разными системами, и не найдя для себя удобства в Линуксе, решает вернуться на Виндоус. В данной статье мы расскажем вам, как установить Виндовс на Линукс и его дистрибутивы типа Endless, а также с какими проблемами и ошибками может столкнуться пользователь во время переустановки системы. Удаление Linux и установка Windows Сейчас в магазинах можно найти множество топовых моделей компьютеров без предустановленной системы Windows – и правда, зачем переплачивать 7-10 тысяч рублей, если ее можно установить самому? Так многие покупатели и поступают в целях экономии средств. Но кто не сталкивался с компьютерами без ОС, должен понимать, что ОС на этих компьютерах все же есть, и, как правило, эта система – некий бесплатный дистрибутив Линукс. Асус предпочитает устанавливать бесплатную систему Endless OS, созданную специально для бедных африканских стран, Lenovo предустанавливает FreeDos, Асеr отдает предпочтение Bootup-Linux. Несмотря на незначительные различия, все эти системы являются дистрибутивами Линукса и переустанавливаются похожим образом. Сразу оговоримся, что переустановить систему с рабочего стола не получится, так как стандартные файлы инсталлятора «винды» Линукс не воспримет. Устанавливаем бесплатную программу для создания загрузочной флешки. Подойдут такие программы как Rufus или UltraISO. Работа проводится на компьютере под Виндовс. Фото wind-4 Находим на компьютере систему Windows, скачанную с официального сайта Microsoft, и монтируем образ загрузочной флешки (флешка должна быть вставлена в порт USB), выставив следующие настройки – формат ISO, интерфейс UEFI, GPT, стандартная установка Виндовс. Программа создаст образ через несколько минут. Теперь вставляем загрузочную флешку в компьютер с Линуксом. Переходим в настройки BIOS (или UEFI, в зависимости от модели компьютера и производителя). Перезагружаем компьютер и перед началом загрузки системы жмем на клавишу F2. В BIOS или UEFI восстанавливаем настройки по умолчанию, заходим в Boot Menu и ставим приоритет загрузки с флешки. Сохраняем настройки. Система начинает перезагружаться. После перезагрузки должен начаться автоматический запуск инсталлятора Windows. Следуем инструкциям на экране и ждем завершения установки. Windows установлен! Проблемы, с которыми можно столкнуться во время переустановки Во время установки можно столкнуться с разными программными проблемами: компьютер может уходить в постоянную перезагрузку (в луп) после выбора USB с операционкой; система может не увидеть флешку; при установке с рабочего стола файлы инсталлятора не распознаются; система не хочет устанавливаться (такое возможно из-за ошибки в создании образа ОС, выборе GTP вместо MBR, либо из-за специфики вашей материнской платы – например, многие современные материнки не поддерживают установку Windows 7 и 8); после установки системы не работают многие компоненты – не работает интернет, нет звука, нет видео или изображения, и т.п. Эти и другие проблемы могут быть вызваны многочисленными ошибками системы, загрузочного диска или даже работы каких-либо компонентов компьютера. В таком случае, чтобы не усугубить ситуацию и сэкономить время, желательно обратиться к специалистам. Мастера по компьютерной помощи приедут на дом, установят официальную ОС Windows, разделят ваш диск на сектора и загрузят все нужные драйвера и программы. От правильной переустановки системы зависит работоспособность и безопасность вашего компьютера. Поэтому лучше доверять это дело профессионалам.

Какой бы ни был объем вашей внутренней памяти на жестком диске, с каждым днем его будет становиться все меньше. Поэтому пользователи компьютеров задумываются о покупке второго дополнительного винчестера, и многие останавливаются на SSD вместо старых добрых HDD. Для этого есть веские причины: дело в том, что SSD не просто поможет нарастить объем внутренней памяти, но и существенно улучшит производительность, ускорит загрузку системы, и многократно увеличит скорость записи данных. Обычно SSD устанавливается на место старого жесткого диска. В этой статье мы расскажем, как заменить ваш штатный HDD на SSD в ПК или в ноутбуках. Преимущества SSD  SSD (solid-state drive) – это твердотельный накопитель, представляющий новое поколение винчестеров. От HDD его отличает: высокая скорость записи и чтения, меньший вес и размер, улучшенная производительность, тихая работа, низкое энергопотребление. Что касается недостатков, то тут следует упомянуть высокую стоимость за 1 Гб (вероятно, что в будущем цена на них упадет), небольшие объемы памяти (в среднем 120 -512 Гб) и малое количество циклов перезаписи диска. Несмотря на стоимость и ограниченный ресурс, SSD устанавливают на ноутбуки и ПК во всем мире все чаще. Как правило, их используют как главные жесткие диски – на них ставится операционная система, тяжелые графические программы и игры, а старый винчестер продолжают использовать под хранение файлов. Итак, теперь рассмотрим, насколько сложна самостоятельная установка накопителя. Замена HDD на SSD на ПК Процесс замены HDD на SSD в настольном компьютере состоит из нескольких этапов: Необходимо выключить системный блок, обесточить его и снять крышку корпуса, открутив все крепежные винты. Затем нужно найти отсек, где находятся винчестер. Старый жесткий диск отсоединяется ото всех проводов и извлекается наружу. Следующим шагом необходимо снять HDD с корзины и установить на нее новый диск, закрепив его винтами. После установки крепежей нужно присоединить сигнальный провод и кабель питания. Сигнальный провод необходимо установить к соответствующему свободному разъему SATA на материнской плате. Если вы хотите оставить старый жесткий диск, то его также нужно установить в другую корзину и подсоединить к материнке. Затем корпус собирается обратно. После монтажа необходимо позаботится о настройке загрузки нового SSD и переноса или установки операционной системы на него. Клонируем операционку со старого HDD, либо устанавливаем новую и выставляем приоритет загрузки диска в BIOS. Если вы боитесь повредить материнскую плату или жесткий диск, не знаете, как происходит перенос Windows или его установка, то желательно обратиться к соответствующим специалистам. Замена жесткого диска на ноутбуке Замена HDD на SSD в ноутбуке очень похожа на замену в системном блоке: Необходимо выключить лэптоп, обесточить его и снять аккумулятор, а затем снять заднюю крышку. Находим отсек с винчестером и аккуратно отсоединяем жесткий диск. Место его расположения и метод крепежа может быть разным в зависимости от бренда и модели ноутбука. На его место устанавливаем SSD и присоединяем провода. Устанавливаем аккумулятор и крышку корпуса обратно. Если хотите оставить старый HDD в качестве дополнительного хранилища, то для этого подойдет отсек DVD-ROM. Чтобы его установить, необходимо приобрести в компьютерном магазине специальные салазки-переходники для установки винчестера в дисковод нужного размера, отсоединить крепежи, вытащить привод из ноутбука, установить SSD на салазки по инструкции производителя переходника и присоединить его к штекеру привода. Размер салазок должен соответствовать размеру дисковода, иначе жесткий диск будет болтаться или, наоборот, может не поместиться в отсек. После проведенных операций приступаем к установке операционной системы. Заключение В завершении хотелось бы дать несколько советов: Не экономьте на SSD – дешевые накопители имеют очень маленький ресурс записи и могут быстро сломаться. Скупой платит дважды. Берите SSD с объемом памяти от 120 Гб. Современные системы типа Windows 10 и базовые программы могут занимать более 100 Гб места! При самостоятельной установке не забывайте о снятии электрического заряда внутри системных блоков путем прикладывания штекеров к заземленным элементам перед установкой. Процесс замены жесткого диска на SSD требует аккуратного подхода, точного подбора размеров салазок и корзинок, а также знаний в области установки или клонирования операционной системы. Если вы не уверены в своих силах, боитесь повредить аппаратуру или потерять все файлы с ПК или ноутбука, то советуем вам обратиться к мастерам сервисного центра, где осуществляется ремонт компьютеров. Замена жесткого диска в таком случае произойдет без форс-мажоров и вдвое быстрее.